活気ある”場”づくりを目指して

宿泊・集客施設

市場環境や施設の現状などを把握するための各種マーケティング調査、業務改善指導、経営者対象の経営セミナー、社員教育などの研修の実施を通して、宿泊・集客施設の健全経営と活性化に向けた様々なサービスを提供します。旅行者・地元住民・地域社会、それぞれのニーズを的確に捕えることで、施設と地域との社会的なつながりを深め、地域コミュニティへの貢献を実現する幅広い戦略づくり、事業開発のサポートをします。

コンサルティングのポイント

「旅行者」、「地域」、「旅行商品の流通」の深い理解に基づくコンサルティング

宿泊・集客施設の「お客様」である「旅行者」(=生活者)の消費行動の視点を取り入れたコンサルティングを実施します。JTBグループのネットワークを活用し、地域、旅行商品の流通に関する知見に基づいた宿泊・集客施設の課題を解決に導きます。

「旅行のプロ」と「調査・コンサルのプロ」による提案

JTBで旅行業の経験を重ねた「旅行のプロ」と、調査・コンサル業界で経験を重ねた「調査・コンサルのプロ」が、的確な課題解決策を見いだし、提案します。

地域社会への波及効果まで意識したコンサルティング

宿泊・集客施設には、「商品・サービスの価値」「社会インフラとしての価値」があり、これらを満たしながら、市場のニーズを高めていく必要があります。その実現のために、旅行者・地元住民・地域社会をはじめとするステークホルダーからの要求を確実に捉え、それぞれの宿泊・集客施設に固有の強みを発見・構築していきます。そこで働くスタッフの皆様が自慢できる施設であるように、スタッフの皆様と一緒に、施設を育てていきたい。それが、私たちの思いです。

img_tourist_facility_01 img_tourist_facility_02

提供サービス

サービスメニュー一例

  • 宿泊・集客施設に関わる各種調査のご提供
    • 宿泊・集客施設及び関連産業に関する市場、競合、当該施設の現状調査を行い、現状と課題を客観的に把握し、今後の方向性を見いだします。
  • プロモーション戦略の検討
    • 各種調査による現状把握の次のフェーズとして、販売(流通)戦略、プロモーション戦略の検討に入ります。当社では、ターゲット層を絞り込んだきめ細かいプロモーション戦略および流通戦略をとくに重要視しています。
  • 宿泊・集客施設の皆様を対象とした経営指導、運営指導、社員教育等の研修の実施
    • 宿泊・集客施設の次期経営者や、社員などを対象にした各種研修を実施致します。
  • その他のサービス
    • 既存の集客施設のコンサルティングはもちろん、新規集客施設の計画策定に関するコンサルティングにも対応します。
このほかご要望に沿った各種サービスを提供できます

主要実績

調査・研究

茨城県新たな旅のスタイル創出事業実施業務

茨城県

ワーケーションの実証実験と、参加者インタビュー等を通じた新たな旅のスタイル定着に向けたモデル構築と観光提言

コンサルティング

草津地域における宿泊施設調査業務

民間企業

草津地域における宿泊施設の開発・リノベーション等に係る商品戦略及び流通戦略の検討

コンサルティング

小規模宿泊施設及び飲食個店の「食メニュー」の魅力再構築と国際化

社団法人

漁村・山村の民宿など個人経営による昔ながらの宿泊施設について、地元食材や調理法、天然空調など”持続可能な運営”に焦点をあてたブランディング支援を実施

コンサルティング

2023年〇〇ホテル改修及び感染症対策に伴う事業可能性・運営支援調査

民間企業

山梨県に立地するリゾートホテルの改修に伴う事業計画、オペレーション、マーケティングに対するコンサルティング業務

コンサルティング

デジタルミュージアム基本構想策定支援業務

いわき市(福島県)

広大な市域に博物館・美術館が点在するいわき市において、時間や場所にとらわれず、各施設の収蔵品が持つ魅力や、特色に触れられる環境を構築する事業。各施設が所有する収蔵品・文化財等をオンライン上で閲覧できるウェブサイトと、学芸業務の軽減につながるアーカイブの構築を合わせて実現するためのデジタルミュージ...

宿泊・集客施設に関わるすべての実績を見る

宿泊・集客施設に関わるすべてのコラムを見る