オーバーブッキングとは?

読み方 : おーばーぶっきんぐ

オーバーブッキングとは、航空会社やホテルが座席数や室数以上の予約を受けること。航空会社やホテルは座席や客室の販売を旅行会社に委託しているが、各社が割り当て分をすべて売り切れるわけではなく、空席・空き室が出るリスクを最小限に抑えるため、実数より多い座席・客室を旅行会社に割り当てている。最近はコンピュータで在庫の有無をリアルタイムで管理できるようになったため、オーバーブッキングの発生する確率は激減した。

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