読み方 : PMS（Property Management System）

ＰＭＳとは、ホテル・旅館の予約から客室管理、請求までを処理する単体ホテルの基幹システムのこと。日本の旅館にはＰＭＳを持っていない施設もまだ多く、客室管理を手作業で行っている。増加傾向にあるインターネット予約を効率的に活用するにはＰＭＳの整備が急務となっている。