読み方 : きゃんせるちゃーじ

キャンセルチャージとは、取消料のこと。標準旅行業約款では、国内旅行は出発日の前日から起算してさかのぼって20日前、海外旅行は出発日の前日から起算してさかのぼって30日前（ピーク時は40日前）以降に契約を解除する場合に取消料がかかる、と定められている。チャーター機や船舶を利用する旅行は、上記よりさらにさかのぼって適用される場合が多い。宿泊、交通機関の場合は、宿泊約款および運送約款でそれぞれ取り消し料に関する原則を定めている。