オーダーメイド研修

JTB総合研究所が提供する研修はすべてオーダーメイド。皆様の多岐に渡るご要望にお応えします。

JTB総合研究所の
オーダーメイド研修の特長

特長1 効果の見える実践的な研修。「わかる」から「できる」へ: JTB総合研修所が提供する研修は、知識や事例の解説に留まりません。ロールプレイング、フィールドワークを通して「できる」を見える化させます。

特長2 個々の課題に合わせ、すべての研修プログラムをカスタマイズ: 研修の効果を確実に上げるためには、「課題」に合った「対策」が最も重要です。個々の課題にきめ細かく対応し、効果的な対策につなげます。

特長3 多岐にわたる課題にお応えできる講師層: 研修の効果を上げる重要な要素の一つが講師です。JTB総合研究所は、幅広い講師ネットワークから、プログラムに最適な講師を提案いたします。

訪日外国人受け入れのための 異文化理解研修: 「おもてなし」が押し付けになっていませんか。外国人の受け入れは文化・習慣の違いを学ぶところから。相手が求める「おもてなし」とは何かを学びます。

PICK UP 訪日外国人旅行者対応 おもてなし研修: インバウンド旅行客の対応に大切なことは「言葉」ではなく、ちょっとした「ツール」や「テクニック」です。具体的な対応策から、インバウンド旅行客へどう対応すればよいか分からない！という悩みにお応えします。

このほか、ご要望に合わせて、新入社員研修、ビジネスマナー研修などさまざまな研修を提供可能です。
お気軽にお問い合わせください。

研修

沖縄県

1) 観光危機管理基本計画と実行計画策定　2) セミナー、シンポジウムの開催　3) 観光危機管理に関する地域の取組み支援

研修

観光庁

ユニバーサルツーリズム（UT)の普及促進を目的にした事業。14年度は旅行会社の連携や業界外の民間事業者を巻き込んだ形での方向性を策定

研修

関東運輸局

アクセスバスの実証運行、バス・空港利用者調査および今後の可能性を模索