コラム
官公庁や自治体、その他団体の公開情報や消費者動向に関する知見を踏まえて、対象地域の観光や宿泊需要のトレンドを分析します。複数の切り口でのアプローチや経年比較を行いトレンドをつかむことで、初期的な計画検討をスムーズにします。
宿泊施設・集客観光施設
地域の特性とお客様のニーズにマッチした施設の魅力向上を支援します
宿泊・観光集客施設で大事な立地や眺望といったハード面でのロケーションだけでなく、旅行者が訪れる地域に求める「実感価値」に、施設の魅力がどれだけ相乗できるか、という視点を大事にした調査や助言、コンサルティングを行っています。
JTB総合研究所ができること
多角的なマーケティング調査により、「その場所・施設に求められている価値」をあぶりだし、施設の開発コンセプト作成のご支援や施設機能、運営に関する助言・コンサルティングを行い、地域と旅行者に長く愛される施設づくりをサポートします。
ハードの設計の前に地域特性や旅行者のニーズを反映したソフト面の事業設計を
宿泊施設や集客観光施設は、多額の初期投資を長期に渡って回収する事業のため、一旦事業を始めると、場所や設備などのハード面での変更も困難だという特性を持っています。長く旅行者に愛される施設となるため、緻密なマーケティング調査によって顧客ニーズを把握するとともに、地域とともに成長していける事業戦略を検討する必要があります。施設が所在する地域の長所・短所、観光客が何を求めてこの地にやってくるのか、成功している施設はどういう価値を提供しているのか、自社・地域の価値や強みを最大化できる施設構成はどうあるべきかなどを的確に分析し、事業の計画策定をご支援します。
提供ソリューション・手法
地域観光、宿泊トレンド分析
地域ポテンシャル分析：JTB地域パワーインデックスを活用した地域のポテンシャル分析
観光地単位でのイメージや満足度など、旅行者のインサイトを明らかにする「JTB 地域パワーインデックス」を活用し、地域の隠れた魅力や改善すべきポイントを明らかにし、施設の開発や運営の計画策定に活かします。
属性・動態分析：JapanTravelBridgeを活用した来訪者の属性、動態分析
モバイル端末のGPS情報をもとに人流群を予測するJTB総合研究所のオリジナルシステムJapanTravelBridgeを活用し、観光地への来訪者がどのような周遊行動をとっているかを分析し、施設計画やサービス設計に活かします。
ベンチマーク分析・ターゲティング・コンセプト策定支援
ベンチマーク施設の情報を定量的、定性的に分析し、コンセプト設計やターゲティング、商品（機能）戦略、価格・販売戦略の策定を支援します。
ホテルマーケットレポート作成
東急リバブル株式会社との協業で、ベーシックなホテルマーケットレポートを作成します。同社のホテル不動産市場における調査・分析力と、当社の観光市場に関する調査・分析力を掛け合わせ、充実の内容を短期間でご提供します。
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