観光まちづくり・地域経営（DMO）・交通

各種調査と詳細な分析、および域内関係者の合意形成プロセスを経て、地方自治体や広域エリアにおける実効性の高い観光振興計画の策定を支援いたします。策定された計画に基づき、地域ブランディングの確立と地域再生を推進するための戦略的コンサルティングを提供します。

地域経営の視座から、観光地域づくりの牽引役となるDMO（観光地域づくり法人）の設立を戦略的に支援し、その事業計画策定までを一貫してコンサルティングいたします。 ＜DMO設立支援／事業計画策定支援＞ 地域の現状課題と観光振興の潜在能力を精査し、DMO設立の必然性と多角的なメリットを明確化いたします。地域内の合意形成プロセスを主導しつつ、観光資源の網羅的な棚卸しと発掘、戦略的な方向性の検討を支援。詳細な需要調査・分析に基づいたターゲット層の提示、さらにはブランドコンセプトおよびストーリーの構築支援に至るまで、DMO設立に必要な全工程を地域に深く寄り添いながらご支援いたします。

地域の課題に沿って、観光まちづくりの基本構想、アクションプラン・具体施策作成のお手伝いをいたします。

観光まちづくりテーマの例

• 持続可能な観光経済圏の確立
  • その地域ならではの自然・文化・歴史などの資源にフォーカスしたテーマを紐解くことで、交流人口、関係人口を最適化する「観光まちづくり」として支援し、「五方良し（住民、来訪者、事業者、行政、環境）」の持続可能な観光経済圏の確立をお手伝いします。
• 地域資源の価値転換による地域のリブランディング
  • 観光のスタイルが多様化する中、従前の観光資源とは異なる地域資源が「宝物」になる可能性があり、「他所者」の視点で、新たな地域の価値を再定義し、地域のリブランディングをお手伝いいたします。

遊休不動産などの活用による地域活性化

空き家、歴史的建築物の保全活用など遊休不動産の活用が課題となっている地域において、分散型ホテル、交流コミュニティ拠点など観光資源への価値転換により、地域経済の活性化をお手伝いいたします。

地域共生型宿泊施設を核にした観光まちづくり

既存宿泊施設のリノベーションから施設の新設まで、地域共生型宿泊施設のマーケティング、コンセプト設計、基本計画の立案などにより宿泊施設を核にした地域の面的魅力の向上をお手伝いいたします。

社会環境、価値観、テクノロジーの進化など、変化が激しく、想定外の事が起こる今の時代、近未来の一点予測は不可能と考えます。 時代の変化に柔軟に対応し生き残るために、自分たちにとって都合の良い未来だけではなく、先を見通す力を鍛え、将来起こり得る「ありうる未来」を予め複数ケース洞察しておくことが必要になります。 特に「まちづくり」のような中長期スパンでものを考え、永続的に繁栄を維持していく場合、単一指向の「未来予測」では戦略オプションが限定的になってしまいます。 私たちは、シナリオプランニングという手法をもって、地域の未来を複数のシナリオに描き、ステークホルダーの皆様と打ち手を議論するお手伝いをいたします。

JTB総合研究所は、株式会社NTTアーバンソリューションズ総合研究所（以下、NTT-US総研）と連携協定を締結し、NTT-US総研の持つ不動産・建築・エネルギー・ICTの知見にもとづいた街づくりに関わるシンクタンク機能と、JTB総研の持つ観光産業の社会トレンドや生活者行動など観光に関わるシンクタンク機能を持ち寄り、共同研究する「観光まちづくり共創ラボ」（以下、共創ラボ）を開始しました。 ２社は共創ラボを通じて、全国の自治体、観光関連事業者、地域のステークホルダーのみなさまとともに、地域がめざす未来を追求し、社会や地域の諸課題を「観光まちづくり」の側面から解決していくための観光ビジョンの策定、観光資源の企画・提案など、地域活性化の実現に向けた支援を行います。