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観光戦略・観光計画策定

地域に貢献できる観光・交流振興を計画しよう

観光や交流を通じて地域は何を実現したいのか、そのためにどのような観光・交流振興を図っていくのか。旅行者、地域内の多様な事業者、住民が共にベネフィットを感じることができる、地域の思いをこめた観光戦略(計画)づくりを支援します。

JTB総合研究所ができること

地域としての観光戦略、観光振興計画の策定は単なる観光振興策を示すのみではなく、観光や交流の振興が地域にどのように貢献できるのか、観光によりどのような地域を目指していくのかといった、ビジョンを明確に示すことで、住民を含めた地域内の多様な主体との連携を促し、地域全体としての社会・経済の振興を目指すものです。

振興計画の策定では、まず、観光や交流を取り巻く環境や潮流の変化、観光市場における自地域の位置づけ、これまでの観光振興の成果などについて、既存のデータや調査などから把握し、現状における課題を整理します。そして、観光振興により地域が向かうビジョンと基本方針を設定し、それを実現するための具体的な施策を整理します。ここでは、観光マーケティングや観光・交流に対する豊富な知見が求められます。そして、計画を推進していくための連携体制づくりも、計画策定における議論では非常に重要になります。さらに、近年は、地域の自然、文化、人々の生活などに対するサスティナビリティの視点が求められるようになりました。

JTB総合研究所では、多くの自治体の計画策定をお手伝いする中で培ってきた、観光データの収集と分析、観光施策に関する総合的な知見や、地域内の多様な主体との連携などの知見を駆使し、観光振興の基盤となる戦略・計画づくりを支援します。
 

提供ソリューション・手法

データに基づいた課題の整理と戦略提言

観光マーケティング、調査・統計のプロフェッショナルが戦略のベースとなる各種情報を収集・分析した上で、地域における観光・交流の現状と課題、ポテンシャル等を整理し、地域特性を想定した戦略の方向性を提言します。

各領域のスペシャリストによる具体的施策展開に対する提言

具体的な施策への落とし込みにおいては、観光コンテンツの造成、プロモーション展開、受入環境整備、KGI・KPIの設定、推進体制づくり、JSTS-Dの導入など、領域ごとに豊富な専門性が求められます。各領域の専門家の知見を交えながら、時代に即した実現性のある施策を提言します。

円滑なワークショップ・委員会等の運営とステークホルダーの合意形成

地域を知るJTBグループ支店のスタッフとともに、ワークショップ・委員会を円滑に運営するとともに、経験豊富な当社研究員によるファシリテーションにより、地域の観光関連団体・事業者やステークホルダー、住民の方々の思いやアイデアを計画に反映し、諸主体の連携を促すことで、地域内での推進体制づくりを支援します。

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直近の主な受託実績

港区商店街連合会
2024年度

港区商店街連合会の計画策定業務委託

商店街連合会の経営改善、活性化のための課題の整理及び中・長期的な視点での事業計画を策定する。現状分析のためのアンケート調査・ヒアリング調査を実施し、連合会における収益事業の柱となる新規事業のアイデア出し、及びアドバイザリーを実施。

    由利本荘市
    2024年度

    由利本荘市観光振興計画策定に関わる評価分析および市場動向調査

    由利本荘市の観光振興計画改定に先立ち、消費者及び域内プレイヤーの動向や位置情報による来訪者データ等の調査を実施。これに加え、道の駅の事業性の評価や観光協会の組織体強化等の基盤整備の方向性についての提案を実施。

    国際協力機構(JICA)
    2024年度

    ヨルダン国ペトラにおける観光開発マスタープラン策定プロジェクト

    ペトラ地域において、観光の現状分析や課題整理、市場動向の把握を行いながら、2023年から2033年までの10年間を見据えた観光開発の方向性を示すマスタープランを策定し、地域の観光資源や受入環境を活かした観光コンテンツの磨き上げやプロモーション施策、人材育成、モニタリング体制の構築など、観光振興に必要な施策を多角的な視点で体系的に整理した。