旅行者・消費者行動

当社が実施している生活者や旅行者のデータをもとに、みなさまの課題に合わせた分析を実施します。 分析から得られた仮説をもとに、課題解決のための市場調査等を行い、課題解決に導きます。

顧客の属性や価値観、旅行観光へのニーズなどから、独自のセグメンテーション分析・ペルソナ化を行い、サービスや製品を届けたい顧客層（ターゲット）の明確化と、ターゲット特性に合わせた効果的なマーケティング戦略の立案・実行をサポートします。

観光地単位でのイメージや満足度、訪問者と居住者の意識のギャップなどを明らかにする「JTB 地域パワーインデックス」等の独自データを活用し、それぞれの地域の魅力や課題をより深く探り、競合との差別化や、市場で最適な立ち位置を確立するための戦略策定を支援します。

ターゲティングに応じ、サービスや製品の魅力をターゲット層に効果的に伝え、旅行や観光への行動を促すための計画策定・実行をサポートします。