東京都産業労働局主催「旅行業者向け アクセシブル・ツーリズム研修」開催のお知らせ

JTB総合研究所 ユニバーサルツーリズム推進チーム

株式会社JTB総合研究所(東京都港区 代表取締役 社長執行役員 野澤 肇)は、東京都「旅行業者向け アクセシブル・ツーリズム研修」の事務局となり、業務を行っています。

東京都では、今後、高齢者や障害のある方の都内観光の機会を拡げることを目的として、都内の旅行業者の皆様を対象として「アクセシブル・ツーリズムに関する研修」を実施いたします。研修は「心のバリアフリー」や「障害者差別解消法」についての座学と具体的なサポート方法の紹介等を行う「基礎編」、より実践的な知見やグループワーク等から合理的配慮に関する判断力が身につく「実践編」の2種類です。視覚障害当事者で障害学が専門の東京大学・星加准教授をはじめ国内外でアクセシブル・ツーリズムに携わり講演実績豊富な講師陣により本研修を実施いたします。

※アクセシブル・ツーリズムとは
障害のある方や高齢者など、移動やコミュニケーションにおける困難さに直面する人々のニーズに応えながら、提供する旅行のことをいいます。

実施概要

<基礎編>

はじめてのアクセシブル・ツーリズム研修~講義と実習で学ぶ~

  • これからアクセシブル・ツーリズムを進めようとしている旅行業者の方向けに、知っておきたい高齢者や障害のある方をお迎えするための取り組み、合理的配慮など最低限必要な知識やツアーの実施に関する具体的留意点について学べます。
  • 疑似体験では多様なお客様へのサポート方法を身につけられます。

【講師(予定)】

東京大学大学院教育学研究科附属バリアフリー教育開発研究センター准教授 星加 良司氏
 株式会社JTB 全社ユニバーサルツーリズム推進担当マネージャー 関 裕之氏
 株式会社JTB総合研究所 ユニバーサルツーリズム推進担当研究員 勝野 裕子

【開催日時】

  1. 12月16日(月)
  2. 12月20日(金)
  3. 12月24日(火)

1~3共通 13:00~17:45(12:30 受付開始)※各回で同じ内容

【場所】

会場:港区 セレスティン芝三井ビルディング12F JTB総合研究所会議室

<実践編>

実践的なアクセシブル・ツーリズム研修~事例とディスカッションから学ぶ~

  • アクセシブル・ツーリズムに積極的に取組んできた方や、旅行の造成及び手配を担当されている方を対象に旅行造成段階でのポイントや、合理的配慮に関する課題解決の糸口を事例の紹介も交えお伝えします。
  • 実際の事例を用いたグループディスカッションを行うことで、実践に生きる判断力を養う事ができます。

【講師(予定)】

東京大学大学院教育学研究科附属バリアフリー教育開発研究センター准教授 星加良司氏
 株式会社JTB 全社ユニバーサルツーリズム推進担当マネージャー 関 裕之氏
 株式会社JTB総合研究所 ユニバーサルツーリズム推進担当研究員 勝野 裕子

【開催日時】

  1. 1月15日(水)
  2. 1月17日(金)

4,5共通 13:00 ~ 17:30(12:30 受付開始)※各回で同じ内容

【場所】

会場:港区 セレスティン芝三井ビルディング12F JTB総合研究所会議室

申込み方法

ウェブサイトで申し込みいただくか、「申込書」に必要事項をご記入の上、FAX、メールでご送付ください。

申込み先

アクセシブル・ツーリズム推進事務局

URL:https://questant.jp/q/atkensyu2019
 FAX:03-6722-0753
 eメール:jsut@tourism.jp

【主催】東京都産業労働局

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お問い合わせ

アクセシブル・ツーリズム推進事務局
TEL:03-6722-0707(平日10:00~17:30)
<担当>勝野、中村