活気ある”場”づくりを目指して

宿泊・集客施設

市場環境や施設の現状などを把握するための各種マーケティング調査、業務改善指導、経営者対象の経営セミナー、社員教育などの研修の実施を通して、宿泊・集客施設の健全経営と活性化に向けた様々なサービスを提供します。旅行者・地元住民・地域社会、それぞれのニーズを的確に捕えることで、施設と地域との社会的なつながりを深め、地域コミュニティへの貢献を実現する幅広い戦略づくり、事業開発のサポートをします。

コンサルティングのポイント

「旅行者」、「地域」、「旅行商品の流通」の深い理解に基づくコンサルティング

宿泊・集客施設の「お客様」である「旅行者」（＝生活者）の消費行動の視点を取り入れたコンサルティングを実施します。JTBグループのネットワークを活用し、地域、旅行商品の流通に関する知見に基づいた宿泊・集客施設の課題を解決に導きます。

「旅行のプロ」と「調査・コンサルのプロ」による提案

JTBで旅行業の経験を重ねた「旅行のプロ」と、調査・コンサル業界で経験を重ねた「調査・コンサルのプロ」が、的確な課題解決策を見いだし、提案します。

地域社会への波及効果まで意識したコンサルティング

宿泊・集客施設には、「商品・サービスの価値」「社会インフラとしての価値」があり、これらを満たしながら、市場のニーズを高めていく必要があります。その実現のために、旅行者・地元住民・地域社会をはじめとするステークホルダーからの要求を確実に捉え、それぞれの宿泊・集客施設に固有の強みを発見・構築していきます。そこで働くスタッフの皆様が自慢できる施設であるように、スタッフの皆様と一緒に、施設を育てていきたい。それが、私たちの思いです。

提供サービス

サービスメニュー一例

宿泊・集客施設に関わる各種調査のご提供
- 宿泊・集客施設及び関連産業に関する市場、競合、当該施設の現状調査を行い、現状と課題を客観的に把握し、今後の方向性を見いだします。
プロモーション戦略の検討
- 各種調査による現状把握の次のフェーズとして、販売（流通）戦略、プロモーション戦略の検討に入ります。当社では、ターゲット層を絞り込んだきめ細かいプロモーション戦略および流通戦略をとくに重要視しています。
宿泊・集客施設の皆様を対象とした経営指導、運営指導、社員教育等の研修の実施
- 宿泊・集客施設の次期経営者や、社員などを対象にした各種研修を実施致します。
その他のサービス
- 既存の集客施設のコンサルティングはもちろん、新規集客施設の計画策定に関するコンサルティングにも対応します。