改訂版の学習教材・書籍

改訂版の勉強・個人学習におすすめの学習教材をご紹介します。

白書・レポート
旅行業実務シリーズ 3 国内運賃・料金 2018
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旅行業実務シリーズ 3 国内運賃・料金 2018

定価 : 2,460円(税込) 国内・総合旅行業務取扱管理者試験対策で確かな実績を誇る「旅行業実務シリーズ」。No.3の本書では、「国内旅行実務」の基礎となる鉄道(JR)・航空・貸切バス・フェリーの運賃・料金体系等について、試験合格をめざす大切なポイントを解説します。

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旅行業実務シリーズ5 出入国法令と実務 2018
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旅行業実務シリーズ5 出入国法令と実務 2018

定価 : 2,670円(税込) 総合旅行業務取扱管理者試験対策で確かな実績を誇る「旅行業実務シリーズ」。No.5の本書では、「旅券法」を中心とした海外渡航に係わる手続き、「関税法」や「出入国管理及び難民認定法」を中心とした出入国に係わる手続きの2項目について、試験合格をめざす大切なポイントを解説します。

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旅行業実務シリーズ9 海外旅行実務 2018
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旅行業実務シリーズ9 海外旅行実務 2018

定価 : 2,670円(税込) 総合旅行業務取扱管理者試験対策で確かな実績を誇る「旅行業実務シリーズ」。No.9の本書では、「海外旅行の基礎知識」「時差」「航空」等について、試験合格をめざす大切なポイントを解説します。 さらに「海外旅行販売の実際」「海外旅行業界の概略」についても、その概要を解説。試験対策以外にも幅広くご利用いただける教材です。

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ハートフル・ビジネスマナー
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ハートフル・ビジネスマナー

定価 : 1,440円(税込) 新社会人や、これから社会人になろうとしている人を対象とした、ビジネスマナーの入門書。「身だしなみ」「あいさつ」「お辞儀」「基本動作」「言葉づかい」等の基本知識から応用に至るまで幅広く取り上げています。電話や会話のマナーに加え、2017年3月改訂版では「ビジネスメール」に関するルールやマナーを大幅に加筆いたしました。

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日本の宿 おもてなし検定公式テキスト<初級>
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日本の宿 おもてなし検定公式テキスト<初級>

定価 : 2,160円(税込) 日本旅館における「心構え」「身だしなみ」「立ち振る舞い」「言葉づかい」といったおもてなしの基礎と、日常業務の標準的な流れを解説。旅館の経営者・女将との共同作成で、イラストを多用したわかりやすい内容が高評です。日本文化の事例紹介として、講義・研修に活用いただける機会も増えています。

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日本の宿 おもてなし検定公式テキスト<中級>
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日本の宿 おもてなし検定公式テキスト<中級>

定価 : 2,360円(税込) 「お客様の満足と明確なプラス評価をいただける」レベルに到達することを目標とした、<初級>から一歩進んだおもてなしについて解説。イラストを多用したわかりやすい内容が高評です。日本文化の事例紹介として、講義・研修に活用いただける機会も増えています。

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旅程管理研修2018─基礎・国内
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旅程管理研修2018─基礎・国内

定価 : 2,160円(税込) 本書は、旅程管理主任者資格の取得条件の一つ「旅程管理研修」用のテキストで、「国内」資格研修用に編集されています。海外旅行については取り扱っていませんので、「総合」資格の取得をめざす方は、本書と併せ『旅程管理研修─海外実務・語学・国際運送約款』をセットでご利用ください。

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旅程管理研修2018─海外実務・語学・国際運送約款
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旅程管理研修2018─海外実務・語学・国際運送約款

定価 : 2,160円(税込) 本書は、旅程管理主任者資格の取得条件の一つ「旅程管理研修」用のテキストです。本書では「総合」資格研修用に、国際運送約款・海外添乗実務・語学(英語)の基本を解説します。基礎、旅行業法、国際運送約款以外の約款、国内添乗実務については、本書と併せ『旅程管理研修─基礎・国内実務』をセットでご利用ください。

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