インバウンドの実績・事例

JTB総合研究所のインバウンドに関する実績・事例をご紹介します。

コンサルティング

JATA訪日旅行提言支援2019

日本旅行業協会

JATAが観光庁に対して行う訪日旅行提言書作成支援。

  • 村山 慶太
    村山 慶太
    主任研究員

コンサルティング

諸外国に向けての産業観光の情報・体制整備業務

日本観光振興協会

日本観光振興協会が観光庁委託の下、推進する産業観光DBおよびWebサイト構築。

  • 村山 慶太
    村山 慶太
    主任研究員

調査・研究

訪日外国人旅行者向けスポーツツーリズム等顧客満足度調査事業

徳島県

WMG2021関西開催時における徳島県内の選手及びボランティアの受入体制強化に向けて、2018年度に徳島県内で実施されるマスターゲーム3競技(トライアスロン、ゴルフ、ボウリング)において、海外一般アスリートモニター及び県外通訳ボランティアモニターツアーを実施し、参加者とボランティアへのCS調査を実施。調査結果を通じ、大会開催に向けた諸課題・成功要因等を客観的な視点で把握・整理・検証した。

  • 河野 まゆ子
    河野 まゆ子
    主席研究員

オーダーメイド研修

インバウンド危機管理体制構築業務

青森県

外国人観光客が安全・安心に旅行できる環境を整えるため、傷病等の個人危機時における県内観光関係者の対応力の向上を図ることを目的として、危機管理に係るセミナーを開催。青森市、弘前市、八戸市、むつ市において各1回(計4回)実施。

  • 河野 まゆ子
    河野 まゆ子
    主席研究員

オーダーメイド研修

越前加賀インバウンド推進機構ガイド育成講座

越前加賀IB推進機構

エリア内の観光事業者おもてなし力向上に向けたセミナーの実施、ならびに意欲的施設(旅館、土産店、観光施設)への多言語表示の調査と改善に向けたアドバイス。

  • 斎藤 薫
    斎藤 薫
    主任研究員

調査・研究

日本のライブエンターテイメント及び外国人旅行者向けチケット販売等に関する調査

東京都産業労働局

日本のライブエンターテイメント振興を目的とし、国内の公演での訪日外国人の受け入れ状況、海外における外国人受入状況の実態を調査し、また訪日旅行者のライブエンターテイメント経験状況と課題を把握したうえで、今後都としてとりくみべき施策を立案する業務。

  • 岡本 淳芳
    岡本 淳芳
    主任研究員

調査・研究

平成28年度市場別ターゲット層に係る仮説検証事業

独立行政法人国際観光振興機構

訪日外国人旅行者へのプロモーション事業を効果的に行うため、ビジット・ジャパン対象国・地域において活用することができる汎用的なターゲット抽出・設定・検証のモデル手法を開発することを念頭に、マレーシア市場をケースモデルとして当該手法を検証する。

調査・研究

「Be.Okinawa琉球列島周遊ルート形成計画」事業計画策定・マーケティング調査事業

内閣府沖縄総合事務局・沖縄県

琉球列島周遊ルート形成に向けて、離島インバウンドの受け入れ状況調査、ニーズ把握、課題抽出を通じ、モデルコース設定に向けた情報収集を行う。

  • 上田 嘉通
    上田 嘉通
    客員研究員

コンサルティング

セミナー・講演・執筆

青森インバウンド受入環境改善

青森県

青森県のインバウンド受入体制強化のため、外国人FIT市場を対象としたモデルルートの設定、受入体制強化のためのセミナー等の開催、観光関連事業者間のネットワーク強化等を行う。

  • 河野 まゆ子
    河野 まゆ子
    主席研究員

調査・研究

コンサルティング

沖縄広域観光周遊ルート調査

沖縄総合事務局

沖縄県内の'広域観光周遊ルート形成に向け、訪日外国人旅行者の受入環境整備、観光資源、海外プロモーション等の視点から現状・課題を把握し、今後強化すべき取組の方向性を見出す