河野 まゆ子の実績・事例

JTB総合研究所の河野 まゆ子に関する実績・事例をご紹介します。

調査・研究

宇都宮市森林公園の機能向上に向けた調査業務委託

栃木県宇都宮市

宇都宮市森林公園で毎年開催されるアジア最高峰のサイクルロードレースワールドツアーである「ジャパンカップサイクルロードレース」の受入環境改善、並びに市内随一の観光拠点である大谷地区との連携を視野に、森林公園の機能向上とリブランディングを実現するための整備ビジョン(ゾーニング、施設機能検討、運営手法等)を検討・提案。

  • 河野 まゆ子
    河野 まゆ子
    主席研究員

調査・研究

訪日外国人旅行者向けスポーツツーリズム等顧客満足度調査事業

徳島県

WMG2021関西開催時における徳島県内の選手及びボランティアの受入体制強化に向けて、2018年度に徳島県内で実施されるマスターゲーム3競技(トライアスロン、ゴルフ、ボウリング)において、海外一般アスリートモニター及び県外通訳ボランティアモニターツアーを実施し、参加者とボランティアへのCS調査を実施。調査結果を通じ、大会開催に向けた諸課題・成功要因等を客観的な視点で把握・整理・検証した。

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    河野 まゆ子
    主席研究員

コンサルティング

世界農業遺産「にし阿波の傾斜地農耕システム」情報発信・誘客戦略策定事業

徳島県

世界農業遺産に登録されたにし阿波地域の傾斜地農法の唯一性と魅力を、既存の雑誌メディア並びにWEBメディアを通じて国内外に発信するプロモーションを実施。事業成果を踏まえ、今後のにし阿波地域の世界農業遺産に関するプロモーション戦略を検討。

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    河野 まゆ子
    主席研究員

調査・研究

平成30年度上野地区まちづくりブランディング調査

東京都台東区

台東区が2019年度に策定を予定している「上野地区まちづくりビジョン」における地区のブランディグ方針の検討に向けて、域内関係者ヒアリングと消費者WEB調査を実施。上野地区の将来的な地域ブランディングの方向性の導出、並びにそれを実現するための整備方針の提言を実施。

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    河野 まゆ子
    主席研究員

オーダーメイド研修

インバウンド危機管理体制構築業務

青森県

外国人観光客が安全・安心に旅行できる環境を整えるため、傷病等の個人危機時における県内観光関係者の対応力の向上を図ることを目的として、危機管理に係るセミナーを開催。青森市、弘前市、八戸市、むつ市において各1回(計4回)実施。

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    河野 まゆ子
    主席研究員

コンサルティング

(仮称)由利本荘市鳥海山観光ビジョン策定業務

秋田県由利本荘市

今後建設が予定されている鳥海ダムの整備を見据え、既存観光資源の活用・連携を踏まえた鳥海山エリアの観光ビジョン策定業務。多角的な市場調査の結果を踏まえ、インフラツーリズムのみならず、地域資源とあわせた広域周遊と滞在型観光の両輪を推進するための整備ビジョンを構築。

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    河野 まゆ子
    主席研究員

コンサルティング

箱根町 HOT21観光プラン策定委託業務

箱根町

箱根町が2002年3月以来初めて改定を行った観光基本計画の策定支援業務。 訪日客数の増加や民泊・ゲストハウスの伸長等の市場環境の変化、及び2015年の大涌谷における火山活動活発化を受けた観光危機管理の必要性への意識の高まり、2018年4月の箱根DMO設立などを見据えて策定を行った。

  • 河野 まゆ子
    河野 まゆ子
    主席研究員

調査・研究

千葉市動物公園魅力向上策調査検討業務

千葉市

千葉市動物公園を「都市の活性化につながる集客観光施設」として再生するために、公園としての特性や課題、利用者ニーズを把握するとともに、民間活力導入の可能性を把握するサウンディング型市場調査を実施し、動物展示とは異なるアプローチによる、魅力向上の具体策とスケジュールの提言に繋げる。

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    河野 まゆ子
    主席研究員

コンサルティング

インバウンド危機管理体制構築業務

青森県

青森県における外国人受入環境整備強化の一環として、訪日客を対象とした観光危機管理体制の強化を目指したセミナー等の開催。

  • 河野 まゆ子
    河野 まゆ子
    主席研究員

コンサルティング

臼杵市観光振興戦略改定支援業務

臼杵市

臼杵市第2次観光振興戦略策定支援業務。2016年度の臼杵市来訪者を対象とした観光動向調査結果分析を通じて臼杵市来訪者の属性を明らかにし、今後臼杵市が物見遊山型でない新たな観光を市場に提案・推進していくにあたっての重点ターゲット層や誘客戦略を市民とともに検討し戦略を策定。

  • 河野 まゆ子
    河野 まゆ子
    主席研究員