河野 まゆ子の実績・事例

宇都宮市森林公園で毎年開催されるアジア最高峰のサイクルロードレースワールドツアーである「ジャパンカップサイクルロードレース」の受入環境改善、並びに市内随一の観光拠点である大谷地区との連携を視野に、森林公園の機能向上とリブランディングを実現するための整備ビジョン（ゾーニング、施設機能検討、運営手法等）を検討・提案。

WMG2021関西開催時における徳島県内の選手及びボランティアの受入体制強化に向けて、2018年度に徳島県内で実施されるマスターゲーム3競技（トライアスロン、ゴルフ、ボウリング）において、海外一般アスリートモニター及び県外通訳ボランティアモニターツアーを実施し、参加者とボランティアへのCS調査を実施。調査結果を通じ、大会開催に向けた諸課題・成功要因等を客観的な視点で把握・整理・検証した。

世界農業遺産に登録されたにし阿波地域の傾斜地農法の唯一性と魅力を、既存の雑誌メディア並びにWEBメディアを通じて国内外に発信するプロモーションを実施。事業成果を踏まえ、今後のにし阿波地域の世界農業遺産に関するプロモーション戦略を検討。

台東区が2019年度に策定を予定している「上野地区まちづくりビジョン」における地区のブランディグ方針の検討に向けて、域内関係者ヒアリングと消費者WEB調査を実施。上野地区の将来的な地域ブランディングの方向性の導出、並びにそれを実現するための整備方針の提言を実施。

外国人観光客が安全・安心に旅行できる環境を整えるため、傷病等の個人危機時における県内観光関係者の対応力の向上を図ることを目的として、危機管理に係るセミナーを開催。青森市、弘前市、八戸市、むつ市において各1回（計4回）実施。

今後建設が予定されている鳥海ダムの整備を見据え、既存観光資源の活用・連携を踏まえた鳥海山エリアの観光ビジョン策定業務。多角的な市場調査の結果を踏まえ、インフラツーリズムのみならず、地域資源とあわせた広域周遊と滞在型観光の両輪を推進するための整備ビジョンを構築。

箱根町が2002年3月以来初めて改定を行った観光基本計画の策定支援業務。 訪日客数の増加や民泊・ゲストハウスの伸長等の市場環境の変化、及び2015年の大涌谷における火山活動活発化を受けた観光危機管理の必要性への意識の高まり、2018年4月の箱根DMO設立などを見据えて策定を行った。

千葉市動物公園を「都市の活性化につながる集客観光施設」として再生するために、公園としての特性や課題、利用者ニーズを把握するとともに、民間活力導入の可能性を把握するサウンディング型市場調査を実施し、動物展示とは異なるアプローチによる、魅力向上の具体策とスケジュールの提言に繋げる。

青森県における外国人受入環境整備強化の一環として、訪日客を対象とした観光危機管理体制の強化を目指したセミナー等の開催。

臼杵市第2次観光振興戦略策定支援業務。2016年度の臼杵市来訪者を対象とした観光動向調査結果分析を通じて臼杵市来訪者の属性を明らかにし、今後臼杵市が物見遊山型でない新たな観光を市場に提案・推進していくにあたっての重点ターゲット層や誘客戦略を市民とともに検討し戦略を策定。