2020年の実績・事例

JTB総合研究所が発信した、2020年の実績・事例の一覧を掲載しています。

調査・研究

新型コロナウイルス対策における国内旅行の環境整備に関する調査事業

観光庁

国内旅行関連業界の新型コロナウイルス対策におけるガイドライン政策に向けた調査事業。

  • 臼井 香苗
    臼井 香苗
    研究員

調査・研究

特定有人国境離島地域におけるリモートワーク及び電子決済環境に関する市場環境調査

内閣府

国境離島地域におけるリモートワーク推進の可能性、並びに電子決済導入促進を目指すための基礎調査。リモートワーク市場環境について、消費者/離島地域/企業の各ステイクホルダーの視点から実施実態やニーズを調査するとともに、電子決済・電子クーポンのサービスラインナップと特性、及び離島における導入状況について調査を行い、離島リモートワークの潜在市場や効果的手法を導出。

  • 河野 まゆ子
    河野 まゆ子
    執行役員 地域交流共創部長
  • 新村 竜大
    新村 竜大
    主任研究員

コンサルティング

特定有人国境離島地域の観光情報ポータルサイト分析・改善提案

内閣府

国境離島自治体や観光協会のポータルウェブサイトの機能や構造、魅力度等の現状を整理し、自治体ヒアリングによる運営上の課題を抽出。その上で、離島地域全体の観光情報ポータルサイトに求められる機能について検討・提案を行い、個々の離島地域のウェブサイトの具体的な改善方向性を提案。

  • 河野 まゆ子
    河野 まゆ子
    執行役員 地域交流共創部長
  • 新村 竜大
    新村 竜大
    主任研究員

調査・研究

特定有人国境離島地域における航路の電子決済システム導入効果検証

内閣府

特定有人国境離島地域への航路の多くが現金決済である状況を踏まえ、離島訪問経験のある消費者に対し、離島訪問時の船利用における課題を抽出。また交通・宿泊・体験の予約決済手法・タイミングを把握。併せて、航路の電子決済・予約システムを試験導入し、導入後の効果検証を実施。

  • 河野 まゆ子
    河野 まゆ子
    執行役員 地域交流共創部長

コンサルティング

港区観光ボランティアガイド育成支援業務委託

東京都港区

港区で募集したボランティアガイド育成講座、および育成講座修了者向けのスキルアップ講座の運営支援。

セミナー・講演・執筆

山梨県宿泊業人材育成支援事業

山梨県

県内観光産業の反転攻勢を図ることを目的とした「やまなしグリーン・ゾーン構想」の早期浸透に向けた取り組みのため、講師として宿泊事業者向けの感染症対策及びwithコロナ観光戦略セミナーを計20回実施。

  • 岡本 淳芳
    岡本 淳芳
    主任研究員

調査・研究

地域イベントを契機としたローカルtoローカルの需要拡大事業

瀬波温泉旅館協同組合(新潟県)

観光庁誘客多角化等のための、魅力的な滞在コンテンツ造成事業による、地域イベントをオンラインで開催。非接触型イベントの収益力向上を図るための調査のとりまとめ、計画から準備、運営までを集約したテレビ番組を放映する事業全体を支援。

  • 倉谷 裕
    倉谷 裕
    主任研究員

コンサルティング

南富士エリア誘客多角化支援

民間企業

観光庁「R2年度誘客多角化等のための魅力的な滞在コンテンツ造成」における、静岡県東部地域の地域資源調査及び事業分析、滞在コンテンツ造成の事業支援。

  • 新村 竜大
    新村 竜大
    主任研究員

コンサルティング

高知県観光客受入研修等実施委託業務

高知県

観光案内機能の強化をはかるために、外国人観光客受入・観光案内所対応・観光ガイドの育成に向けた研修及び個別アドバイザー派遣等を実施。

  • 斎藤 薫
    斎藤 薫
    主任研究員

委員・アドバイザー

世界水準のDMO形成促進事業

(公財)新潟県観光協会

観光庁専門家派遣事業により、新潟県観光協会アドバイザーとして、新潟県内におけるデジタルマーケティング推進と、先行事例の研究、他地域への情報提供を実施。

  • 倉谷 裕
    倉谷 裕
    主任研究員