郭 玲玲の実績・事例
JTB総合研究所の郭 玲玲に関する実績・事例をご紹介します。
外国人、日本人の括りを超えて、新たなホスピタリティーを実践する経営革新に取り組んでいる企業、事業者の取り組みを調査し、ガイドブックを制作。
旅館・ホテルを対象としたWEB調査・電話調査を実施。求められる人材像の把握と人材開発・育成の策定支援。
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斎藤 薫主任研究員
宿泊施設の運営実態の調査を実施。経営改善の策定支援。
訪日旅行における、中国本土・台湾・香港の来訪者の、高級観光列車の利用需要の基礎調査を実施。高級観光列車のターゲット層の整理や、市場販売向けのアドバイスを提供。
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趙 唯琳研究員
台湾を対象とした、日本の着地型旅行商品のブラッシュアップや、商品開発に関するアドバイスを提供。
「土佐の観光創生塾」の企画・運営
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斎藤 薫主任研究員